Этот раздел форума посвящен различным вопросам и примерам SEO-аудита сайтов. Т. к. к автору основного форума иногда обращаются с просьбами "посмотреть сайт" на предмет продвижения, то иногда получается так, что делаешь краткий SEO-аудит предъявленного сайта бесплатно.
Поэтому я решил, что имеет смысл такие кейсы не "в столе хранить", а для полезности понимания в качестве небольших примеров выкладывать здесь.

Термины интернет-маркетинга, которые должен знать каждый!

Antonio » 28 авг 2017, 20:39

Набросал здесь на мой взгляд наиболее важные термины интернет-маркетинга, которые должен знать каждый, кто пытается вникнуть в эту область. Наверное со временем буду дополнять этот список. Пока постарался дать самое актуальное.
  • А/B тестирование (сплит-тестирование):
    Эксперимент, в ходе которого сравниваются две версии страницы, чтобы увидеть, какая из них обладает большей конверсией.
  • Выше сгиба, до прокрутки (Above-the-fold)
    Часть страницы, которая видна без прокрутки (первый экран). Здесь желательно отображать самую важную информацию – в первую очередь, ценностное предложение.
  • Аффилированный (партнерский) сайт, Аффилиат
    Даблирующий сайт, принадлежащий компании-владельцу основного сайта, созданный с целью занять место (заспамить) в поисковой выдаче. Сайт, который продвигает продукты или услуги другой компании и зарабатывает на комиссии.
  • Альтернативный текст
    HTML-тег, в котором можно вставить описание изображения. Многие игнорируют эту функцию, а зря. Эти описания индексируются поисковыми системами и отображаются в результатах поиска по соответствующим ключевым словам. Кроме того, если пользователь отключает отображение картинок в браузере, то на месте картинок будет не пустая рамка, а альтернативный текст.
  • Якорный, анкорный текст (Anchor text)
    Это кликабельный текст гиперссылки. Важный нюанс – не сама ссылка на сайт, а именно текст, который видит пользователь. Эксперты по SEO рекомендуют, чтобы анкор по смыслу максимально перекликался со страницей, на которую ведет гиперссылка.
  • Авторитетные сайты
    Сайты, высоко оцененные поисковые системами с точки зрения качества контента и его полезности для посетителей.
  • Средний чек, AOV (Average Order Value)
    Средняя стоимость заказа или средний чек. Одна из ключевых характеристик эффективности интернет-магазина. Вычисляется путем деления общей суммы заказов на их количество.
  • Бэклинк, обратная ссылка (Backlink)
    Если сайт А содержит гиперссылку, которая ведет на сайт В, то для сайта В эта гиперссылка является обратной. Долгое время наращивание количества обратных ссылок было одним из главных способов повысить позиции сайта в поисковой выдаче. Особенно ценились ссылки с авторитетных сайтов, поскольку поисковые системы присваивали им больший «вес».
  • Баннеры (Banners)
    Прямоугольные области различных размеров, использующиеся для показа рекламных объявлений на сайте. Со временем сложились определенные стандарты размеров баннеров и их расположения на странице.
  • Баннерная слепота (Banner blindness)
    Явление, когда посетители сайта сознательно или подсознательно игнорируют баннерную рекламу или любые другие баннеры, как графический объект.
  • Поведенческий таргетинг (Behavioral targeting)
    Рекламная стратегия, в рамках которой сайты демонстрируют своим посетителям объявления, непосредственно связанные с их интересами и предпочтениями. Необходимую информацию маркетологи получают путем отслеживания покупок и истории просмотров.
  • Ниже сгиба (Below the fold)
    Часть страницы, которую можно увидеть после прокрутки (то, что ниже первого экрана)
  • Bounce (отказ)
    Ситуация, когда посетитель заходит на одну из страниц сайта и выходит, не просмотрев хотя бы еще одну.
  • Показатель отказов
    Процент посетителей, которые просматривают лишь одну страницу сайта. Часто используется при оценке его эффективности. Высокий показатель отказов свидетельствует о недостаточной ценности контента.
  • «Хлебные крошки», навигационноая цепочка (Breadcrumb navigation)
    Цепочка навигационных ссылок, которая показывает, где посетитель находится в данный момент и весь предыдущий путь.
  • СТА, призыв к действию (Call to action)
    Призыв, мотивирующий посетителя на немедленную реакцию – заполнение формы, обратный звонок и т. п. Кнопки с СТА – это главные элементы сайта, ведущие к конверсионному действию.
  • Canonical URL (канонические URL)
    Стандартные ссылки, которым поисковые системы отдают предпочтение. Например: http://example.com/green-dresses/dress-57, а не http://example.com/page?id=5&i=57&с=76
    или
  • Click to Call (Звонок по клику)
    Кнопка на мобильной версии сайта или в мобильном приложении, позволяющая посетителям напрямую позвонить на указанный номер телефона.
  • Карта кликов (Clickmap)
    Карта сайта, которая показывает куда пользователи кликают на странице. С ее помощью можно отследить количество кликов для каждой ссылки, кнопки, элемента навигации и т. д. Присутствует в функционале Яндекс Метрики.
  • Clickstream
    Список ссылок, которые пользователь нажал во время посещения. Используется для определения интересов и предпочтений целевой аудитории.
  • CTR, кликабельность (click-through rate)
    CTR определяется как отношение числа кликов на баннер или рекламное объявление к числу показов, измеряется в процентах.
    Формула вычисления CTR:
    CTR = (количество кликов / количество показов) * 100[/b]
  • Клоакинг (Cloaking, маскировка)
    Подмена контента, демонстрация поисковым роботам особого контента (оптимизированного специально под поисковик), в то время как реальные посетители сайта видят совсем другие материалы.
  • Статистическая достоверность (Confidence level)
    Показывает, что A/B тестирование можно считать достоверным, поскольку получено достаточное количество трафика.
  • Доверительный интервал (Confidential interval)
    Интервал, в котором результаты А/В тестов признаются заслуживающими доверия (чаще всего 4-5 недель).
  • CMS, Content Management System, Система управления контентом
    Программный продукт – позволяет добавлять и редактировать тексты и мультимедийный контент на сайте.
  • Content Marketing, Контент Маркетинг
    Стратегия создания и распространения текстового и мультимедийного контента для привлечения и удержания клиентов.
  • Конверсия
    Действие, которого маркетологи хотят добиться от посетителя. Регистрация аккаунта, добавление в корзину, заполнение анкеты, использование функции поиска и т. п. называют микроконверсиями. Конверсии, связанные с оплатой продукта – макроконверсией.
  • Коэффициент конверсии (Conversion Rate)
    Процент посетителей страницы, совершивших конверсионное действие.
  • Куки, Кукисы (Cookies)
    Небольшие файлы, которые хранятся в браузере компьютера и содержат информацию, связанную с посещениями пользователя определенных сайтов. Используются для отслеживания истории посещения страниц и выявления предпочтений пользователей.
  • CPC, Cost per Click, Цена за клик
    Модель оплаты рекламных кампаний в интернете, при которой рекламодатель платит определенную сумму за каждый клик по объявлению. Оплата производится владельцу сайта, на котором размещено объявление. Еще один (пожалуй, главный) пример – CPC в контекстной рекламе. Это цена клика в рекламных блоках Яндекс Директ и Google AdWords.
  • CPM, CPI, Цена за 1000 показов (Cost per thousand Impression, Cost per impression)
    Модель оплаты рекламных компаний. Сумма, которую рекламодатель платит за каждые 1 000 показов своего объявления.
  • Паук, краулер (Crawler)
    Программа, являющаяся составной частью поисковой системы и предназначенная для перебора страниц Интернета с целью занесения информации о них в базу данных поисковика. По принципу действия паук напоминает обычный браузер. Он анализирует содержимое страницы, сохраняет его в некотором специальном виде на сервере поисковой машины, которой принадлежит, и отправляется по ссылкам на следующие страницы.
  • Customer Relationship Management, CRM-система
    Корпоративное программное обеспечение, с помощью которого можно собирать, накапливать и анализировать информацию, связанную со взаимодействием компании со своими клиентами через все каналы коммуникаций.
  • Cross Sales, кросс-продажи, перекрестные продажи
    Продажи дополнительных товаров существующим клиентам.
  • Directional cues (Направляющие подсказки, указатели)
    Визуальные элементы сайта, которые используются для привлечения внимания посетителей к конкретной области на странице – обычно с СТА или важной информацией.
  • Dynamic content (динамический контент)
    Прием, когда сайт демонстрирует посетителям разные варианты контента в зависимости от поведенческих данных или запроса.
  • Email-маркетинг
    Стратегия использования электронной почты (email-рассылки) для привлечения и удержания клиентов.
  • Exit PopUp
    Всплывающее окно, обычно с формой подписки на какую-либо информацию. Появляется, когда посетитель намерен покинуть сайт.
  • Опрос на выходе (Exit Survey)
    Один или несколько вопросов, которые задают посетителю сайта с помощью специального виджета, когда он уходит с сайта (обычно вопросы в духе «Почему вы уходите?»)
  • Конверсионное трение (Friction)
    Нежелательные эффекты, когда какой-либо элемент запутывает или отвлекает посетителя, в результате чего снижается конверсия. Это могут быть запутанная навигация, неприметные кнопки с призывом к действию или слишком длинная форма регистрации.
  • Воронка конверсии, воронка продаж, маркетинговая воронка (Funnel)
    Показывает последовательность шагов на пути клиента к покупке товара. Это конкретные этапы от просмотра объявления до заказа.
  • Геймификация (Gamification)
    Прием внедрения игровых элементов в процесс взаимодействия бренда с потенциальными или существующими клиентами.
  • Geo-fencing (геолокация)
    Сегментация пользователей в зависимости от их местоположения.
  • Growth Hacking (гроус-хакинг, взрывной рост)
    Резкое наращивание масштабов бизнеса в короткие сроки. Достигается за счет различных приемов – например, инновационных маркетинговых методов в сочетании с SEO, А/В тестированием, агрессивной ценовой политикой.
  • Тепловая карта (Heatmap)
    Графическое отображение наиболее кликабельных областей сайта.
  • Hero-изображение (Hero Image)
    Самый крупный баннер или иное изображение на сайте. Как правило, первый визуальный образ, который посетители видят, заходя на сайт. Считается одним из ключевых элементов привлечения внимания и удержания пользователя на странице в первые секунды.
  • Показы (Impressions)
    Под показом понимается каждая демонстрация рекламного объявления посетителю страницы. Количество показов учитывается для анализа охвата аудитории, успешности рекламной кампании, а также для определения стоимости рекламы, если используется модель оплаты за количество показов.
  • Лендинг, Лендинг-пейдж, Целевая страница, Посадочная страница (Landing, landing-page)
    Страница, куда переходят пользователи после клика на рекламное объявление.
  • Скрытая конверсия (Latent Conversion)
    Ситуация, при которой посетители совершают конверсию не в ходе первого посещения сайта, а вернувшись на сайт позже.
  • Лиды (Leads)
    Потенциальные клиенты, которые оставили свою контактную информацию через форму заявки на посадочной странице, заказ обратного звонка, онлайн-чат.
  • Наращивание ссылочной массы (Link Building)
    Действия по увеличению количества обратных ссылок на сайт – для улучшения позиций в поисковой выдаче.
  • Live Chat (живой чат)
    Инструмент для обмена сообщениями в реальном времени (обычно с менеджерами клиентской поддержки компании).
  • Мета тег (Meta tag)
    HTML-тег, который позволяет веб-мастерам вставить текстовое описание страницы. Отображается в результатах поиска сразу под ссылкой на сайт.
  • Нулевая гипотеза (Null Hypothesis)
    Гипотеза, которую пытаются опровергнуть с помощью А/В теста. Заключается она в том, что уровень конверсии исходной страницы и тестируемой будет одинаковым – то есть вносимые изменения никак не повлияют на конверсию.
  • Органический трафик(Organic traffic )
    Трафик с поисковой выдачи Яндекса, Google и прочих поисковых систем.
  • Исходящие ссылки (Outbound Links, outgoing links)
    Гиперссылки, которые ведут на другие сайты.
  • Персонализация
    Настройка контента в соответствии с индивидуальными интересами или предпочтениями посетителей.
  • Отзывчивый веб-дизайн (Responsive Website Desigh, RWD)
    Это оптимальное отображение на любых устройствах – настольном комьютере (desktop), ноутбуках, планшетах, мобильных телефонах.
  • Ретаргетинг (Retargeting)
    Маркетинговый прием, когда на различных рекламных площадках пользователи видят предложения товаров или услуг, которыми они не воспользовались во время посещения конкретного сайта. Например, после просмотра категории ноутбуков Самсунг в интернет-магазине пользователь видит объявление в рекламной сети Яндекс «Для вас ноутбуки Самсунг со скидкой 30%».
    Еще одна стратегия ретаргетинга – показ объявлений с целью допродажи действующим клиентам сопутствующих товаров.
  • Доход на одного посетителя, RPV (Revenue per visitor)
    Сумма среднего дохода, который сайт получает от каждого посетителя. Рассчитывается путем деления общей суммы дохода за определенный период на количество посетителей за тот же период. Одна из ключевых метрик эффективности интернет-магазинов.
  • СЕРП, SERP(Страница результатов поиска, поисковая выдача, Search engine result page)
    Страница, которая генерируется поисковой системой в ответ на поисковый запрос пользователя. Конечная цель SEO – сделать так, чтобы целевой сайт оказался на вершине этой страницы.
  • Карта сайта (Site Map)
    Иерархический список всех страниц сайта – по аналогии с оглавлением сложного документа или книги.
  • Title-tag (тэги заголовков)
    HTML-теги, описывающие заголовки страницы. Заголовки отображаются вместе с описанием сайта на странице поисковой выдачи:
  • Уникальные посетители, уники (Unique visitors)
    Показатель, конкретизирующий, сколько разных людей посетило сайт. Имеются ввиду разные устройства, потому что нет достоверного способа определить, когда один и тот же человек заходит, например, с рабочего и домашнего компьютеров, с мобильного телефона, планшета и т. д.
    Основной способ отслеживания уникальных посетителей – cookies-файлы браузеров.
  • Апселл (Upsell)
    Маркетинговый прием, при котором пользователю предлагают купить более дорогую и продвинутую версию товара, чем та, что он уже выбрал.
  • Юзабилити, удобство использования (Usability)
    Удобство пользования конкретным ресурсом (насколько легко пользователям ориентироваться и находить нужную информацию).
  • Пользовательский контент, Web 2.0 (User generated content, UGC)
    Контент (текст, изображения, видео), размещаемый на сайте компании самими посетителями. Яркий пример сайта, на котором большая часть контента – пользовательская – это Википедия. Одно из базовых понятий в «Веб 2.0»
    Посетители могут публиковать здесь отзывы, фотографии, оставлять комментарии, ставить оценки. Эта информация обобщается и позволяет составить представление о том, что думают горожане о том или ином заведении.
  • Веб-мастер (Webmaster)
    Человек, который занимается созданием и поддержкой сайтов. Иногда под словом Веб-мастер подразумевают сервис Яндекс.Вебмастер.
  • Виджеты (Widgets)
    Небольшие конструктивные элементы, обычно размещаемые в боковых панелях сайта. Выполняют различные функции – навигация, призывы к действию, получение информации от пользователей и так далее.
Antonio
 
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 16 янв 2016, 18:00

Вернуться в SEO-аудит сайтов